Conditions générales
Conditions d'utilisation
Ces conditions décrivent ce que le service fait, ce qu'il ne fait pas encore, et ce que chaque partie s'engage à respecter.
Ouverture du compte de l'établissement
Le compte est créé par le fondateur ou le responsable de l'établissement, qui devient le premier compte de direction. C'est lui qui ouvre ensuite les comptes de l'économat, de la vie scolaire et des enseignants, puis déclare les classes, les matières et les élèves.
Un compte ne peut pas rejoindre un établissement qu'il n'a pas lui-même créé : le rattachement se fait à la création du compte par la direction.
Essai et abonnement
L'établissement dispose de quatorze jours d'essai sans engagement. L'abonnement est ensuite mensuel, au palier correspondant à son effectif. Il se règle hors application et se constate manuellement : aucun prélèvement automatique n'est effectué.
À l'échéance, l'accès à l'application est suspendu jusqu'au règlement. Les données restent intactes.
Engagements de l'établissement
- Ne confier chaque compte qu'à son titulaire et ne pas partager les mots de passe.
- N'enregistrer que les données nécessaires au suivi scolaire des élèves.
- Informer les familles de l'usage de leurs coordonnées pour les alertes scolaires.
- Vérifier les montants encaissés : le reçu émis par l'économat fait foi et porte un code de vérification unique.
Reçus et vérification
Chaque encaissement produit un reçu numéroté, doté d'un code de vérification. Toute personne détenant ce code peut confirmer en ligne que le versement a bien été enregistré dans la caisse de l'établissement. Un reçu non reconnu est signalé comme non émis par l'établissement.
Limites assumées du service
Par transparence, voici ce que le service ne fait pas à ce stade :
- Aucune relance automatique des paiements en ligne restés en attente.
- Les accusés de réception des messages ne couvrent que WhatsApp et le SMS.
- Un trimestre doit exister avant toute saisie de note ; les retards sont comptés en nombre et non en durée.
- Un enfant scolarisé dans plusieurs établissements différents n'est pas encore rattaché à un compte parent unique.
- Le fonctionnement hors réseau repose sur la mémoire du navigateur de l'appareil utilisé, sans installation d'un service dédié.
- Les suppressions s'appliquent en cascade, sans corbeille ni possibilité de restauration.
Évolution du service
Le service évolue régulièrement. Les améliorations prévues portent notamment sur la relance automatique des paiements en attente, un emploi du temps complet par classe, un fonctionnement hors réseau renforcé et le rattachement d'un compte existant à un second établissement.